Tổng hợp cách chuyển hướng cuộc gọi các nhà mạng và hệ điều hành

Trần Thu Uyên
Hướng dẫn chi tiết cách chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại iPhone, Android và các nhà mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone… và giải đáp các thắc mắc liên quan.

Cách chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại di động có tác dụng gì? Khi nào chúng ta cần thực hiện chuyển hướng cuộc gọi? Để giúp các bạn có câu trả lời cho vấn đề này thì Siêu thị Điện Máy Nội Thất Chợ Lớn xin có những chia sẻ cụ thể qua bài viết sau đây.

1. Chuyển hướng cuộc gọi là gì?

Chuyển hướng cuộc gọi là một trong những chức năng chuyển tiếp cuộc gọi đến hộp thư chờ hoặc chuyển đến một số điện thoại khác mà bạn đang sử dụng.

Việc chuyển hướng cuộc gọi mang nhiều lợi ích cho người dùng:

- Giúp chuyển hướng cuộc gọi đến khi máy điện thoại đang bận.

- Chủ thuê bao chưa thể trả lời ngay hoặc không thể liên lạc được. Khi chủ thuê bao đã tắt điện thoại hoặc có thể điện thoại nằm ngoài vùng phủ sóng, điện thoại hết pin vẫn không bị bỏ lỡ tin nhắn hay cuộc gọi.

2. Trường hợp nào nên cài đặt chuyển hướng cuộc gọi?

Một số trường hợp nên thực hiện cài đặt chuyển hướng cuộc đó là: 

- Khi thuê bao đang bận có cuộc gọi đến nhưng chưa thực hiện xong.

- Chuyển hướng cuộc gọi với tất cả số máy khi không muốn nghe bằng số điện thoại hiện tại.

- Chuyển hướng cuộc gọi khi không trả lời khi điện thoại đổ chuông ba lần 15s nếu bạn không trả lời, cuộc gọi chuyển tới số khác.

- Nếu thuê bao chủ động tắt máy không liên lạc được.

- Khi thuê bao nằm ngoài vùng phủ sóng.

Cách chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại

Chuyển hướng cuộc gọi thực sự có rất nhiều lợi ích khi sử dụng.

3. Hướng dẫn chuyển hướng cuộc gọi tất cả nhà mạng

Mỗi mạng điện thoại thực hiện chuyển hướng cuộc gọi theo cách khác nhau. Dưới đây là cách chuyển hướng cuộc gọi theo nhà mạng mà bạn có thể tìm hiểu. 

3.1 Cách chuyển hướng cuộc gọi mạng Viettel

Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi khi quên máy: 

- Soạn tin nhắn DK gửi: 1322.

- Khi đăng ký thành công hệ thống của nhà mạng sẽ gửi tới bạn thông tin mật khẩu dịch vụ với 6 ký tự.

- Để đổi mật khẩu soạn MK  "Mậtkhẩucũ" "Mậtkhẩumới" gửi 1322.

- Lấy lại mật khẩu soạn cú pháp QMK gửi 1322.

- Để hủy bạn soạn tin HUY gửi 1322.

Giá cước đăng ký, cước thuê bao của nhà mạng Viettel hoàn toàn miễn phí. Cước phí đàm thoại và cước phí chuyển tiếp cuộc gọi sẽ được tính như cước phí thông thường.

3.2 Đăng ký chuyển hướng cuộc gọi mạng Mobifone và Vinaphone

Đăng ký chuyển hướng cuộc gọi mạng Mobifone cho thuê bao trả trước và trả sau thực hiện như sau:

Thực hiện chuyển hướng tất cả các cuộc gọi các bạn soạn theo cú pháp: **21*SốĐiệnThoại# bấm OK. 

Cách hủy dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi chúng ta soạn: ##21# OK.

Chuyển hướng cuộc gọi khi máy bận soạn: **67*SốĐiệnThoại# bấm OK.

Để hủy các bạn soạn ##67# OK.

Đăng ký chuyển hướng cuộc gọi khi không trả lời (sau đổ ba hồi chuông liên tục) bạn bấm soạn.

- **61*SốĐiệnThoại# bấm OK.

- Để hủy chuyển hướng cuộc gọi bạn soạn: ##61# OK. 

- Đăng ký chuyển hướng cuộc gọi đến khi tắt máy bạn soạn: **62*SốĐiệnThoại# bấm OK.

- Để hủy các bạn soạn: ##62# OK. 

Chuyển hướng cuộc gọi mạng Mobifone

Cú pháp đăng ký chuyển hướng cuộc gọi mạng Mobifone.

- Ngoài ra, để hủy chuyển hướng cuộc gọi của tất các dịch vụ mạng Mobifone đã đăng ký bạn soạn ##002# bấm OK.

Giá cước chuyển hướng cuộc gọi đến hộp thư thoại là miễn phí. 

Đăng ký chuyển hướng cuộc gọi mạng Vinaphone bạn thực hiện cụ thể như sau: 

- Đăng ký chuyển hướng của gọi của mạng Vinaphone bạn soạn **002*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# bấm OK.

- Thực chuyển tất cả các cuộc gọi các bạn soạn *21*Số thuê bao sẽ chuyển cuộc gọi đến# bấm OK.

- Cách xóa chuyển hướng cuộc gọi bạn soạn: ##21# OK.

- Sử dụng dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi bạn soạn **61*số điện thoại nhận cuộc gọi# bấm OK. 

- Để xóa dịch vụ này bạn soạn: ##61# OK. 

- Dịch vụ chuyển cuộc gọi khi ngoài vùng phủ sóng bạn soạn **62*số điện thoại nhận cuộc gọi# bấm OK. 

- Khi muốn xóa các bạn soạn ##62# OK.

Chuyển hướng cuộc gọi mạng Vinaphone

Vinaphone có nhiều gói chuyển hướng cuộc gọi cho bạn lựa chọn.

Giá dịch vụ miễn phí với cước đăng ký và cước thuê bao tháng. Với cước phí thuê đàm thoại và chuyển tiếp cuộc gọi nếu hai thuê bao cùng mạng Vinaphone sẽ miễn phí, nếu khác mạng sẽ tính cước như cuộc gọi bình thường.

3.3 Chuyển hướng cuộc gọi mạng Vietnamobile

Tiến hành chuyển cuộc gọi với mạng Vinaphone thực hiện như sau:

- Đăng ký chuyển hướng cuộc gọi mạng Vietnamobile vô điều kiện bấm **21*SốĐiệnThoại# bấm OK.

- Cách tắt dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi bạn soạn ##21# OK.

- Thực hiện chuyển hướng cuộc gọi khi máy bận các bạn bấm **67*SốĐiệnThoại# bấm OK. 

- Cách hủy chuyển hướng cuộc gọi bạn bấm ##67# OK.

- Chuyển hướng cuộc gọi khi không trả lời (sau 15s) bấm **61*SốĐiệnThoại# bấm OK.

- Hủy bạn bấm ##61# OK.

- Chuyển hướng cuộc gọi điện thoại nằm ngoài vùng phủ sóng **62*SốĐiệnThoại# bấm OK.

- Muốn hủy sẽ bấm ##62# OK.

Chuyển hướng cuộc gọi mạng Vietnamobile

Có nhiều cách chuyển hướng cuộc gọi mạng Vietnamobile.

Giá cước phí chuyển hướng cuộc gọi sẽ được tính theo quy định về cước gọi nội, ngoại mạng hiện hành của nhà mạng. 

>>> Xem thêm : Làm thế nào để chặn các tin nhắn quảng cáo từ nhà mạng?

4. Chia sẻ cách bật, tắt chuyển hướng cuộc gọi trên Android và iOS

Bên cạnh các cách chuyển hướng cuộc gọi theo nhà mạng, thì còn có cách chuyển hướng cuộc gọi trên thiết bị Android và iOS. Bạn có thể tham khảo và lựa chọn phương pháp phù hợp với điện thoại của mình.

4.1 Đối với điện thoại Android

- Bước 1: Bạn mở ứng dụng điện thoại. Chọn vào biểu tượng chế độ điện thoại trên thiết bị Android.

- Bước 2: Bấm chọn dấu ba chấm => chọn cài đặt.

Chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại Android

Nhấp vào dấu ba chấm và chọn cài đặt chế độ chuyển cuộc gọi.

- Bước 3: Chọn các dịch vụ bổ sung => chọn chuyển tiếp cuộc gọi.

Chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại Android

Bạn chọn cách dịch vụ bổ sung và chọn chuyển tiếp cuộc gọi.

- Bước 4: Chọn cuộc gọi cuộc gọi thoại => Bạn chọn và bật chức năng mà mình muốn sử dụng trong cuộc hội thoại.

Chọn mục gọi thoại và chọn chế độ chuyển tiếp cuộc gọi bạn muốn áp dụng.

Cách tắt chuyển hướng cuộc gọi trên Android

Có thể áp dụng với tất cả model iPhone từ cũ cho đến mới nhất như iPhone 14 Pro Max 1TB chẳng hạn.

- Bước 1: Bấm mở ứng dụng điện thoại => chọn biểu tượng dấu ba chấm => bấm cài đặt.

Tắt chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại Android

Chọn mục cài đặt để thao tác tắt chuyển hướng cuộc gọi trên Android.

- Bước 2: Bấm chọn các dịch vụ bổ sung => chọn chuyển hướng cuộc gọi. 

- Bước 3: Chọn cuộc gọi thoại => bấm tùy chọn chuyển tiếp cuộc gọi mà các bạn muốn tắt. 

- Bước 4: Bạn bấm chọn tắt.

Tắt chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại Android

Chọn và mục tắt là bạn là thực hiện xong việc tắt chế độ chuyển cuộc gọi.

4.2 Đối với điện thoại iPhone

Cách bật chuyển hướng cuộc gọi trên iPhone

- Bước 1: Chọn Cài đặt => vào điện thoại. 

Chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại Iphone

Nhấp mục cài đặt chọn vào mục điện thoại.

- Bước 2: Bấm vào chuyển cuộc gọi => Bấm nút xanh để kích hoạt.

- Bước 3: Ở mục chuyển tiếp các bạn bấm số điện thoại mình muốn chuyển để thực hiện xong việc cài đặt. 

Chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại Iphone

Phần chuyển tiếp bạn hãy nhập số điện thoại muốn chuyển hướng cuộc gọi vào.

Cách tắt chuyển hướng cuộc gọi trên iPhone.

- Bước 1: Bạn vào cài đặt => chọn điện thoại.

Tắt chuyển hướng cuộc gọi trên điện thoại Iphone

Mục cài đặt bạn chọn biểu tượng điện thoại.

- Bước 2: Bấm chọn chuyển cuộc gọi => Kéo vào trạng thái tắt để tắt chuyển cuộc gọi trên thiết bị iPhone.

5. Một số cách khác để thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi trên điện thoại

Ngoài cách cách chuyển tiếp cuộc gọi mà chúng tôi chia sẻ phía trên thì cũng có một số cách chuyển theo nhà mạng. 

Ở nước ta hiện nay bạn có thể hiện hệ với các nhà mạng như Mobifone, Vinaphone, Viettel… để đăng ký chuyển hướng cuộc gọi. Ở Hoa Kỳ hoặc sử dụng iPhone lock bạn có thể thực hiện cách chuyển hướng cuộc gọi như sau: 

Với mạng T- Mobile hoặc AT&T: Mở điện thoại => bấm **21* => nhập số điện thoại bạn muốn chuyển hướng cuộc gọi => nhấn # và bấm nút gọi.

Chuyển hướng cuộc gọi nhà mạng T-mobile hoặc AT&T

Bạn nhập mã và nhập số điện thoại cần chuyển hướng cuộc gọi.

Mạng Sprint hoặc Verizon: Ứng dụng điện thoại => Nhập *72 => số điện thoại bạn muốn chuyển hướng cuộc gọi => nhấn # => nhấn nút gọi. 

Chuyển hướng cuộc gọi nhà mạng Sprint hoặc Verizon

Mã chuyển hướng cuộc gọi áp dụng mạng Sprint hoặc Verizon.

Khi chọn mạng trên chúng ta sẽ nhận được tin nhắn xác nhận muốn cài đặt số điện thoại mà bạn chọn để chuyển tiếp cuộc gọi. Khu vực châu Âu cũng như vực khác trên thế giới đều cung cấp dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi. Bạn hãy tìm hiểu theo các cú pháp khác nhau. 

6. Cài đặt chuyển tiếp cuộc gọi nhưng không hoạt động, phải làm sao?

Khi chuyển tiếp cuộc gọi nhưng chúng lại không hoạt động và bạn không nhận được cuộc gọi nào vậy thì hãy xem lại nhé! 

- Hãy chắc chắn rằng mình đã nhập đúng số: Có thể bạn đã không nhập đúng số điện thoại nên hãy thử kiểm tra lại xem. 

- Tắt dữ liệu di động và sau đó bật lại. 

Với điện thoại iPhone vào cài đặt => điện thoại trên IOS. 

Với thiết bị Android vào cài đặt => mạng và internet => mạng di động.

Chuyển hướng cuộc gọi không hoạt động

Hãy dữ liệu di động và sau đó mở lại xem sao.

- Khởi động lại thiết bị của bạn

- Xem lại phần cập nhật phần mềm của thiết bị điện thoại. 

Trên iPhone cập nhật trên iOS. 

Trên Android vào cài đặt => hệ thống => cập nhật hệ thống. 

Chuyển hướng cuộc gọi không hoạt động

Chắc chắn rằng cập nhật phần mềm mới nhất cho thiết bị điện thoại.

- Thực hiện cài đặt lại mạng di động:

Thiết bị điện thoại iOS vào cài đặt => chung => đặt lại => cài đặt lại mạng. 

Thiết bị điện thoại Android vào cài đặt => quản lý chung (hoặc hệ thống) => tùy chọn đặt lại => đặt lại wifi, di động và bluetooth hoặc cài đặt lại mạng.

7. Các thắc mắc thường gặp

- Có thể chuyển tiếp cuộc gọi từ thuê bao mạng này sang thuê bao dùng mạng khác không?

Chúng ta có thể chuyển hướng cuộc gọi từ thuê cố định hoặc di động cùng mạng hay khác mạng đều được. Tuy nhiên, sẽ bị tính cước phí.

- Chuyển cuộc gọi trên iPhone sang Android được không?

Hoàn toàn có thể thực hiện chuyển cuộc gọi trên Android sang iPhone mà không có vấn đề gì hết nhé!

Qua bài viết chia sẻ cách chuyển hướng cuộc gọi này thì hi vọng đã cung cấp thêm cho các bạn những thông tin cần thiết và hữu ích. Hãy cùng theo dõi những bài viết chia sẻ của chúng tôi để có thêm nhiều thông tin mới mẻ và thiết thực nhé.

Hiện tại, Siêu thị Điện Máy Nội Thất Chợ Lớn đang cung cấp các dòng điện thoại iPhone hoặc Samsung, Xiaomi, Oppo,... chính hãng với mức giá vô cùng hấp dẫn. Hãy truy cập trực tiếp vào website của chúng tôi hoặc đến với chi nhánh siêu thị gần nhất để trải nghiệm nhé!

Trần Thu Uyên

Hợp tác truyền thông, quảng cáo (0566.228.797)