iPhone mất Face ID là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục

Face ID là công nghệ đang được tích hợp trên nhiều dòng điện thoại thông minh của Apple mang đến cho người dùng sự an tâm về khả năng bảo mật thiết bị. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng tính năng này cũng sẽ gặp lỗi điển hình là mất Face ID. Vậy iPhone mất Face ID là gì và cách xử lý nó như thế nào? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để tìm câu trả lời nhé!

Face ID trên điện thoại thông mình iPhone là gì?

Face ID là công nghệ sử dụng khuôn mặt để mở khóa thiết bị, bằng cách sử dụng tính năng xác thực sinh trắc học. Nhà Táo đã tích hợp hàng loạt cảm biến ở mặt trước máy để có thể quét và tái tạo khuôn mặt theo hình khối 3D sau đó ghi lại một cách chính xác nhất khuôn mặt, cuối cùng là mã hóa, lưu trữ vào bộ nhớ máy. Người dùng chỉ cần nhìn vào màn hình, FaceID sẽ tự động nhận dạng và mở khóa ngay lập tức.

• Xem thêm: Hướng dẫn mở khóa iPhone không cần tháo khẩu trang xịn hết chỗ nói

Công nghệ Face ID của nhà Táo khá phức tạp và cầu kỳ hơn so với công nghệ sơ khai từng được sử dụng trên các sản phẩm Android. Trọng tâm của biện pháp là Secure Enclave, nơi bản đồ độ sâu gương mặt và hình ảnh hồng ngoại được lưu trữ trực tiếp trên thiết bị và mã hóa. Khả năng trùng dữ liệu nhận diện khuôn mặt trên tính năng năng, theo báo cáo mới nhất của Apple chỉ là 1/1 triệu.

Đặc biệt, dữ liệu về Face ID chỉ được lưu trữ trong Secure Enclave đó và không được sao lưu vào iCloud hoặc bất kỳ nơi nào khác. Công nghệ của Apple khác biệt thêm ở chỗ chúng giới hạn số lần khớp nhận diện khuôn mặt trước khi sử dụng passcode. Hơn nữa, hãng không cho phép sử dụng Face ID trong các trường hợp khi:

– Thiết bị vừa được bật hoặc khởi động lại.

– Thiết bị này chưa được mở khóa trong hơn 48 giờ.

– Thiết bị đã nhận được lệnh khóa từ xa.

– Sau khi bắt đầu tắt nguồn hoặc vào chế độ Emergency SOS, bằng cách nhấn và giữ đồng thời nút âm lượng cộng với nút Side trong 2 giây.

– Passcode không được sử dụng để mở khóa thiết bị trong 6,5 ngày qua và Face ID không được sử dụng để mở khóa thiết bị trong 4 giờ trước đó.

Sự cố iPhone mất Face ID là gì?

Tính năng Face ID vô cùng tiện lợi, có thể nhận biết khuôn mặt của người dùng để tiến hành mở khóa màn hình một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng có thể có một vài sự cố diễn ra khiến cho công nghệ trên bị lỗi.

Một vài nguyên nhân dẫn đến tình huống này trên iPhone đã được liệt kê như sau:

1. Điện thoại bị rơi

Khi một chiếc điện thoại bị rơi hoặc va chạm mạnh với một vật khác, chắc chắn sẽ không chỉ có phần ốp, màn hình điện thoại bị ảnh hưởng. Phần camera cũng sẽ bị tác động không hề nhỏ và dẫn đến việc iPhone mất Face ID.

Thêm nữa, việc bộ phận camera bị dính nước cũng khiến độ nhạy của công nghệ bị ảnh hưởng. Chính vì vậy, hãy sử dụng cẩn thận thiết bị của mình bạn nhé, để tránh điện thoại bị rơi vỡ mà Face ID cũng bị trục trặc nữa!

2. Lỗi phần mềm

Lỗi phần mềm là một trong những nguyên nhân ít khi xảy ra và đặc biệt thường chỉ xuất hiện ở các dòng điện thoại mới được cho ra đời. Tuy nhiên, chúng ta cũng không thể loại trừ đường trường hợp này khi điện thoại của bạn bị lỗi nhận diện khuôn mặt.

3. Lỗi khi thay màn hình ép kính

Đây có thể là nguyên nhân bạn không hề ngờ tới khi iPhone gặp lỗi. Đơn giản là chỉ thay một tấm kính màn hình thôi làm sao có thể gây ra tác động nghiêm trọng vậy. Tuy nhiên, nếu bạn mang điện thoại đến những trung tâm không uy tín thay thế, điều này hoàn tòan có thể xảy ra. Quá trình thay thế không đảm bảo có thể khiến cho phần camera của máy gặp vấn đề và Face ID bị hư hỏng.

Các khắc phục iPhone mất Face ID

Nếu bạn gặp phải sự cố trên, cách khắc phục iPhone mất Face ID là gì? Tại phần nội dung này, hai cách xử trí cơ bản được giới thiệu đến cho các bạn. Tuy nhiên, nếu bạn muốn chắc chắn nhất, hãy ngần ngại mang điện thoại đến các trung tâm sửa chữa uy tín của hãng để bảo hành nhé.

1. Cập nhật phần mềm

Cách khắc phục này chỉ áp dụng được được đối với các chiếc smartphone bị mất Face ID với nguyên nhân lỗi phần mềm. Khi gặp lỗi này, bạn chỉ cần cập nhật lại phần mềm của máy. Sau đó Face ID có thể được sử dụng lại một cách bình thường.

2. Đặt lại Face ID

Cách khắc phục này có vẻ hơi khó tin, nhưng rất nhiều người đã thực hiện thành công. Do vậy bạn cũng nên thử cài đặt lại Face ID trên thiết bị một lên xem, nếu không được sau đó bạn mang đi sửa chữa cũng chưa muộn.

Với một vài thông tin trên đây, hi vọng các bạn đã có những kiến thức cơ bản về iPhone mất Face ID là gì và tìm hiểu một vài cách thức khắc phục nó. Chúc các bạn có thể dễ dàng xử lý sự cố trên thiết bị của mình và có những trải nghiệm người dùng thú vị.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

• Hướng dẫn cách sử dụng Face ID hoặc Touch ID để khóa Messenger trên iPhone
• Có nên mua iPhone X và XS mất Face ID giá siêu mềm đang bán rầm rộ trên thị trường không?